Intelligent Algorithms

Data Science e AI: as tendências para 2022

É uma verdade de La Palice dizer que o mundo está a evoluir a uma velocidade nunca antes vista, especialmente nas últimas duas décadas. O que hoje é uma tendência, amanhã é uma certeza, pelo menos em nível da tecnologia.

Nas áreas da Ciência dos Dados e da Inteligência Artificial não é diferente. Se quisermos fazer um exercício de trendhunting, temos de ser rápidos. Mas nós ajudamos! A Intelligent Algorithms apresenta algumas tendências nas áreas da Ciência dos Dados e Inteligência Artificial para 2022:

#1 VBD

Já se tornou lugar comum falar em Big Data (BD), mas devemos estar preparados para mudar o léxico e falar em Very Big Data. A quantidade de dados gerados em nível mundial não para de crescer e cada vez mais os dados são uma componente crucial da estratégia económica.

A cada dia que passa estamos mais dependentes dos dados para tomar decisões e isso tem implicações. Uma consequência direta é o aumento da desigualdade entre quem consegue gerir e maximizar os dados e quem não consegue. Não importa se a empresa é grande: se não existirem condições para organizar, processar e extrair valor dos dados, essa empresa corre sérios riscos de colapsar. Quanto maior for a quantidade de dados não tratados e maximizados, maior será o esforço e tempo despendido para o fazer.

Não sejamos ingénuos: há os que já apanharam o barco dos dados e os que ficaram em terra. Para estes últimos, o tempo de agir é AGORA. E 2022 é um bom ano para começar!

#2 Maior aposta na segurança dos dados

O aumento exponencial dos dados colocará na agenda do dia a questão da segurança. A crescente digitalização da economia através da afirmação do comércio online é um bom exemplo de “porta de entrada” para ataques cada vez mais sofisticados à segurança das empresas. Aquelas que estiverem menos preparadas, serão aquelas que estarão mais à mercê de ciberataques, data breaches ou outros fenómenos na mesma linha.

A aposta na segurança dos dados e políticas de Data Governance mais adequadas são fundamentais para evitar problemas maiores. A Inteligência Artificial joga (e continuará a jogar) uma cartada decisiva na deteção de movimentações suspeitas ou tentativas de fraude, evitando que as mesmas ocorram.

#3 Data Literacy e Data Culture

Embora uma sociedade data driven seja sinónimo de evolução, ela também gera mais infoexcluídos. Em 2022 espera-se que a literacia dos dados seja uma prioridade – e no ano transato a Galp deu o exemplo anunciando um programa de literacia dos dados para os seus colaboradores. Outras empresas se seguirão.

Quanto melhor estiver implementada uma cultura de dados na empresa, mais fácil será detetar oportunidades de inovação e melhoria de processos. Em 2022 a mobilização da C-suite para uma cultura data driven, pode permitir que as empresas compreendam de forma cabal as potencialidades da Data Science e Inteligência Artificial. É importante que essas potencialidades não sejam apenas conhecidas por um grupo restrito de especialistas – é crucial que as empresas, no seu todo, compreendam tais vantagens.

Neste sentido, é imprescindível o investimento em literacia dos dados nas organizações.

# 4 Data Driven Customer Experience

A Ciência dos Dados já permite melhorar a customer experience há alguns anos, mas tal fato poderá tornar-se mainstream já em 2022. O 5G permitirá uma transmissão de dados quase em tempo real, tornando a comunicação mais fluída. Na substância, o NLP (Natural Language Processing) ajudará essa comunicação a chegar a novos patamares de compreensão entre humanos e máquinas.

Diversas ferramentas de Data Analytics e Inteligência Artificial permitem uma capacidade de personalização nunca antes vista. Os motores de recomendação cada vez mais conseguem “ler” os consumidores e oferecer-lhes o que eles querem, sem fricção. Os chatbots continuarão a ajudar na entrega de um serviço de excelência ou até mesmo a poupar tempo aos utilizadores e empresas.

# 5 Ética

Sendo o RGPD cada vez mais comum no léxico empresarial, 2022 poderá muito bem ser o ano de um salto qualitativo mais significativo: o da maioridade da ética dos Dados. Mais do que proteger os dados (RGPD), novas preocupações ganharão importância: “Como evitar que haja manipulação no processamento de dados”? “Como alimentar os algoritmos com dados não enviesados”? “Que cuidados devemos ter para que os algoritmos não discriminem pessoas”?

A ética dos dados assume maior relevância quanto mais difícil é a sua compreensão. A Ciência dos Dados, o Machine Learning ou a Inteligência Artificial ainda são áreas não compreendidas por uma vasta maioria da população. Isto faz com que as empresas devam ter todo o cuidado ao contratar agências competentes para trabalhar com dados.

A Intelligent Algorithms é uma empresa que disponibiliza soluções de topo em Data Analytics e Inteligência Artificial. Somos especialistas em extrair valor da informação que JÁ EXISTE na sua organização, para ajudar os diferentes departamentos a tomarem as melhores decisões e a reduzir riscos. Saiba tudo o que podemos fazer por si e pela sua empresa.

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Inspiring companies to explore new challenges through the power of data

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Termos e Condições

1. Introdução

Estes Termos e Condições regulam o acesso e utilização do Site https://www.intelligentalgorithms.ai (doravante denominado “Site” ou “Website”), sob a responsabilidade da AI Factory, LDA: Rua do Cruzeiro nº 56, Charneca da Caparica 2820-637 Almada, Portugal.

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2. Conteúdo do site

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O conteúdo do site destina-se sobretudo para fins informativos e não constitui qualquer forma de aconselhamento profissional. Alguns conselhos e “dicas” podem ser incluídos em posts ou artigos, mas o seguimento desses conselhos ou “dicas” é da responsabilidade exclusiva do usuário do site.

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Estes Termos e Condições podem ser atualizados a qualquer momento, portanto, recomendamos os Utilizadores a visitarem este website de tempos a tempos, a fim de verificarem a existência de alterações.

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Caso o Utilizador pretenda apresentar uma reclamação, pode fazê-lo acedendo à respetiva plataforma digital, através do link https://www.livroreclamacoes.pt/inicio. Reclamar através desta plataforma tem a mesma validade que o livro de reclamações em formato físico

Data da última atualização: 25 de novembro de 2021

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1. Introduction

These Terms and Conditions regulate the access and use of the Website https://www.intelligentalgorithms.ai (hereinafter the “Website”), under the responsibility of AI Factory, LDA: Rua do Cruzeiro nº 56, Charneca da Caparica 2820-637 Almada, Portugal.

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2. Site Content

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3. Usage Purposes

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AI Factory, LDA reserves the right, at any time, without prior notice and with immediate effect, to modify, delete, add, update the information and services contained on this website. It also reserves the right to make, at any time, without prior notice, modifications to the site, its configuration, design, structure, presentation and access conditions.

8. Duration

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9. Other

These Terms and Conditions will be governed by Portuguese law and will be interpreted in accordance with Portuguese law.

These Terms and Conditions could be updated anytime, so we strongly advise you to check them from time to time on this website.

In case of any doubt about these Terms and Conditions, please feel free to use the form in the “Contacts” tab of the website.

If the User intends to file a complaint, he may do so by accessing the respective digital platform, through the link https://www.livroreclamacoes.pt/inicio. Complaining through this platform has the same validity as the complaints book in physical format

Last update date: November 25, 2021

Política de Privacidade

Ao utilizar este website concorda com o processamento dos seus Dados Pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Geral

A entidade responsável pela recolha e processamento dos dados é a AI Factory, LDA: Rua do Cruzeiro nº 56, Charneca da Caparica 2820-637 Almada, Portugal.

A confidencialidade dos dados é garantida ao abrigo do Regulamento Geral da Proteção de Dados (Regulamento n.º 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016) e da Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.

Em todas as circunstâncias, faremos o nosso melhor para garantir a confidencialidade das suas informações e evitar o acesso não autorizado a dados sensíveis. Usamos protocolos seguros para comunicação e transferência de dados (como HTTPS). Usamos anonimização e pseudonimização quando adequado. Nós monitorizamos os nossos sistemas para detecção de possíveis vulnerabilidades e ataques. Ainda assim, mesmo que façamos o nosso melhor, não podemos garantir a segurança das informações a 100%. Em caso de violação de dados, notificaremos os Utilizadores e as autoridades competentes, trabalhando em conjunto para restaurar a normalidade.

Os nossos serviços não são direcionados a crianças, pelo que não coletamos informações das mesmas.

Em caso de reclamações ou omissões nesta Política de Privacidade, não hesite em contactar-nos através do formulário de contactos do nosso website.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Nesse sentido, recomendamos que a verifique de vez em quando. A última modificação desta Política de Privacidade foi feita em 24 de novembro de 2021.

Processamento de dados

O processamento dos seus dados é limitado ao objetivo para o qual os dados estão a ser  coletados. Relativamente a esse propósito, asseguramos que coletamos a quantidade mínima de dados necessária, e pelo tempo estritamente necessário para o realizar.

Os dados pessoais podem ser coletados via website ou endereço de e-mail.

Direitos

Os seus direitos estão protegidos:

  • Será sempre informado se os seus dados estão a ser processados, quais os dados coletados, a fonte dos dados, por que estão a ser processados e por quem;
  • Tem o direito de retificar ou apagar os seus dados pessoais dos nossos bancos de dados;
  • Pode aceder aos dados coletados sobre si e, se necessário, obter uma cópia;
  • Dependendo da situação, o Utilizador tem o direito de restringir ou de se opor ao processamento dos seus dados;
  • Tem direito à portabilidade dos dados (transferência dos seus dados para outra entidade indicada por si);
  • O Utilizador tem o direito de retirar qualquer consentimento que nos tenha dado para processar os seus dados pessoais.

Objetivos da utilização dos dados

Os seus dados serão utilizados principalmente para melhorar a experiência do cliente no nosso site ou para fins relacionados com leis e contratos. Nesta Política de Privacidade, experiência do cliente significa prestar um serviço com a melhor qualidade possível, e inclui tarefas de registo, comunicação, entrega, notificações, etc …

Ainda no sentido de proporcionar uma experiência do cliente melhorada, podemos usar os seus dados para enviar questionários de métricas de satisfação do cliente, ofertas personalizadas ou analisar os seus dados de forma não específica, juntamente com dados de terceiros, para melhorar a nossa oferta e qualidade geral.

Com o seu consentimento, os dados pessoais coletados podem, eventualmente, ser processados para fins de campanhas de marketing e comunicação (por exemplo, convites especiais, Redes Sociais, marketing direto, newsletters …).

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Terceiros

A AI Factory, LDA não comercializa os seus dados a outras empresas ou instituições, nem divulga publicamente as suas informações.

Com o seu consentimento, os dados pessoais coletados podem, eventualmente, ser compartilhados com parceiros de confiança, a fim de fornecer um melhor serviço e experiência ao cliente. Deverá observar que só trabalhamos com parceiros que garantam um nível rigoroso de proteção dos seus dados pessoais.

Em certos casos, é possível que precisemos de partilhar as suas informações pessoais com terceiros ou funcionários públicos, quando formos legalmente obrigados a fazê-lo.

Política de Cookies

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General

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We do not intend to collect or knowingly collect information from children. We do not target children with our services.

In case of any complaints or omissions in this Privacy Policy, please feel free to contact us using the form in our website contacts.

This Privacy Policy can be updated anytime, so we strongly advise you to check it from time to time. The last modification of this Privacy Policy was made on November 24, 2021.

Data Processing

Processing of your data is limited to the purpose for which the data is being gathered. Regarding the purpose, we will ensure we collect the minimum amount of data needed, and for the time strictly necessary to carry out that same purpose.

Personal data could be collected via website or e-mail address.

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